御依頼の手順
旅行,出張などお留守をされる日程が決まりましたらご連絡下さい。見積もり、ご相談だけでもお気軽にお問い合わせ下さい。(無料)
初めてご利用される場合は、ご利用前日までに担当シッターがお客様のお宅にお伺いしてワンちゃんネコちゃんの食事内容や健康状態、トイレの始末やお散歩コース、その他の注意点などのきめ細かなお打ち合わせをさせていただきます。(チエックリスト作成)
初めてこのサービスを依頼の場合は、不安に感じられる方も大勢いらっしゃると思いますが、ぜひ何でもお気軽にお尋ね下さい。
もし,お気に召さない場合は、この段階でお断り頂いても構いません。
打合せ後にご契約させて頂き、お世話料金と合鍵をお預かりさせて頂きます。
ペットシッターの料金は原則前払いとなっています。身分確認の為シッターの免許証住民票のコピーをお渡し、預かり証を発行させて頂きます。
2回目以降のご利用の場合は、お世話内容に変更がない限り【お打ち合わせ】は省かせて頂きます。
お約束のご利用日時に、担当シッターがお世話にお伺いします。シッテイング終了後、お世話の詳細やその日の様子,糞尿などの健康状態を記した報告書を作成し、提出します。
シッティングに入る際にはpulizia(プリジア)除菌消臭水を使用し、シッターの手や衣服の除菌消臭を行い、他所のペットの臭いを持ち込まない様にしています。プリジアには強力な消臭効果があり、ワンちゃんネコちゃんの臭いや排泄物のなどの臭いも瞬時に取り去ります、また細菌、ウィルスのタンパク源を直接分解消滅させるので、ほとんどの菌・ウィルスに対応しているので、安心・安全です。
除菌消臭スプレー以外ではシッター専用のスリッパを持参し、お客様の自宅の床を素足や靴下のままで歩かない様に徹底しています。
鍵の保管庫を用意し事務所で厳重に管理しています。
お客様の目に見えない部分でも徹底した管理を行い、常にお客様の立場に立ち、安心してペットシッターをご利用して頂けるよう努力して参ります。
ご利用最終日に鍵を返却しますが、セキュリティ面に十分配慮させて頂ききました、直接手渡しますが、証明が残る返納届け証にサインをお願いしております